PREGUNTAS FRECUENTES
ENVÍOS
Serena Sunglasses cuenta con envíos a todo México, la compra minima para envío gratuito es de $1,999.
Los envíos express tardan en llegar de 1-2 días hábiles y los envíos terrestres de 2-4 días hábiles, si la zona destino es zona extendida el paquete puede variar en fechas de entrega, suele tardar de 3-10 días hábiles, esto depende de la zona y de la paquetería.
MÉTODOS DE PAGO
Contamos con pagos con tarjetas de débito o crédito (Visa, Mastercard, American Express, Mercado Pago)
Puedes pagar en tiendas de conveniencia como OXXO y 7-Eleven.
Todos nuestros pagos son completamente seguros.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
No hay devoluciones ni reembolsos una vez que se envíe el pedido. Cada pieza pasa por un filtro de calidad en el cual se observa si el modelo cuenta con los estándares de calidad. Solamente en casos donde el pedido sea incorrecto se hará un cambio, cubriendo por nuestra parte el envío express gratuito.